<中古商品と状態説明につきまして>

当店の中古商品は、お客様に安心して商品をご購入していただけるよう、「詳細な商品状態のご説明」「当店での保管、商品のメンテナンス」に細心の注意を心がけております。
中古商品の中には『新品同様品』、『新古品』等も含まれますが、すべて流通経路から直接納入したものではなく、一度はユーザー様の手に渡りました『中古品』であることを予めご了承ください。
ご購入の際は、中古品の性質をよく理解された上で、ご注文頂きますようよろしくお願いいたします。

『レイルモカ』では中古商品の状態を
【動力】【ライト類】【車輪】、【ボディ】【付属品】
の5種類にわけ、可能な限りわかりやすく記号で説明しております。
また特記する部分においては、写真でもご紹介しております。

動力】
モーター車の状態
【ライト類】
点灯状態
【車輪】
きれいさ
A:試験走行、走行回数少・動力良好
B:走行歴有り・動力良好
C:動力不調
D:不動
A:良好
B:普通
(マイクロ初期品等のちらつきはこちら)
C:少々ちらつき気味
D:未点灯
A:美品
B:良好(普通)
C:変色気味
D:汚れあり
【ボディ】
肉眼で判断できる状態
【付属品】
使用済み、未使用
 
A:美品
B:良好(普通)
C:小こすれ・小汚れ
D:少々難有り
E:難有り
A:未使用・完品
B:取付済残有り
C:取付済残無し
D:取付に難有り
E:付属品無し
 
 ※外箱・ケース・インサート紙・中敷きの擦れ、汚れ、退色等については、商品の性質上劣化するものですので、状態の悪い場合以外は記載しないことがあります。あらかじめご了承ください。
 

◇◇「美品」の表現につきまして◇◇
中古商品には20年、30年前と古いもの、10年以内の比較的新しいもの、最新ロット等、さまざまな商品がございます。製品はその製造年度の最善の技術や方法で製造されておりますので、同じ品番、形式のものであっても最新の製品と比較すると、品質的に劣る部分も多々ございます。

上記評価ランクは、古今問わずその製品の経年を踏まえ端的に評価しております。
20、30年前の商品でも「良く整備されている」、「経年の割に状態が良い」、等々の理由により、「Aランク」評価をいたしておりますが、
「2、30年前の品質においての美品」と解釈していただければ幸いに存じます。
決して
「最新ロットと同様の美品」ではございませんので(あたり前ですが・・・)、予めご了承いただきますよう宜しくお願い致します。

この部分を含めまして中古品の良否判断は、各個々人様の主観により判断が異なったりと難しいところでもございますので、ご不明な点がございました際は、ご購入前に必ずお問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。


他に特記事項がある場合は記載することがあります。
(限定品、生産休止・中止品、加工の有無、外箱、ケースの状態、その他の不備等)

また「商品名」に、新品に近い順で品物の程度を
「未開封品」←「新品同様品」←「中古良品」
と、製品の状態を表現する場合がありますのでご参考にしてください。

中古商品のご購入に際しまして通信販売の場合、お客様は実際に手にとって商品を見る事ができません。状態の良し悪しには個人差があって当然ですし、当方の説明不足や検品ミスもあるかと思われます。
万一、お届けされた商品がお気に召さない場合、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。


 


 商品返品に関してのお願い>(新品、中古共通)

1、返品可能なもの

・あきらかに製造時のものと思われる破損、汚損があった場合。
 (お客様未使用のものに限ります)
・商品案内(状態説明)と大きく異なる商品が届いた場合。

2、返品不可能なもの
・お客様による分解、破損、汚損した商品。
・返品期日を過ぎた場合。

3、返品期日:商品到着後5日以内

4、返品送料と返金手数料
・当店の不手際による返品の場合:送料、手数料共当店で負担
 (当方の商品説明と大きく異なるもの、欠品がある等)
※現状でのお引取りをご承諾頂ける場合につきましては、商品代金の5%分(税込)のご返金等にてご対応させて頂きます。 

・お客様のご都合による返品の場合:送料、手数料共お客さま負担
 (お客様の勘違い、なんとなく気に入らない、模型以外の外箱等の状態が悪い等)

※外箱・ケース・インサート紙・中敷きの擦れ、汚れ、退色等は、商品の性質上、劣化、及び輸送上等で、どうしても避けられないものですので、この保証や返品の対象とはなりません。あらかじめご了承ください。
※返品可能なものは、お客様が未開封・未使用品に限ります。また、新品未開封・未使用品の初期不良品対応につきましては、メーカーサポートにお問合せをお願い致します。

以上について、ご不明点・ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。




 
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